Дизайн и юзабилити для любого проекта это очень важно, это источник всего.

Разработка дизайна это то с чего начинается любой проект, после  согласования ТЗ. Да конечно туда может и скорее всего будет входить юзабилити и фирменный стиль, но это составляющие дизайна.

Что бы что построить или создать или разместить где либо, нужно для начала это нарисовать и это очень важно. Именно с дизайнера все начнется и это будет именно рождение вашего проекта от мыслей в конкретное детище, с изображениями и функционалом и т.п.

Так что CREATIVE24 значительно уделяет внимание этой части работы и старается выполнять именно эту работу на самом профессиональном уровне, так как дальнейшая работа по проекту будет зависеть от именно этого процесса.